Cherwell Service Management es una flexible plataforma para la gestión de servicios, diseñada para cumplir con los requerimientos de las medianas y grandes organizaciones, no sólo en cuanto a Service Desk sino también en otras áreas estratégicas. Su implantación estándar incluye 11 procesos compatibles con ITIL. Ningún otro sistema es tan personalizable, fácil de usar y atractivo.
Cherwell Service Management es una flexible plataforma para la gestión de servicios, diseñada para cumplir con los requerimientos de las medianas y grandes organizaciones, no sólo en cuanto a Service Desk sino también en otras áreas estratégicas.
Cherwell incluye sin coste adicional 11 módulos Service Desk compatibles con las mejores prácticas de ITIL. Su gran flexibilidad y moderna tecnología hace muy fácil su implantación y adaptación a cualquier requerimiento, incluyendo la integración con sistemas externos y la implantación de procesos a medida.
Ningún otro sistema es tan personalizable, fácil de usar y atractivo.
Para más información sobre Cherwell Service Desk, consulte la siguiente documentación:
Hojas de producto y otra información comercial
- Catálogo Cherwell Service Management
Catálogo oficial en castellano. Información general sobre la plataforma Cherwell Service Management.
Casos de éxito
- Caso de éxito: Cherwell Software – Semantic Systems
- Caso de éxito: Cherwell Software – Jason’s Deli (Inglés)
- Caso de éxito: Cherwell Software – UCCS University of Colorado – Colorado Springs (Inglés)
- Caso de éxito: Cherwell Software – Médecins Sans Frontières (Doctors Without Borders) (Inglés)
Otra documentación de interés
Premios y reconocimientos
- Cherwell Software en el Top 3 Mundial según la prestigiosa consultora Forrester (Inglés)
- Cherwell Software reconocido como líder en el informe ITSM Tools Universe(Inglés)
Una clasificación exhaustiva e independiente de proveedores de herramientas ITSM por ITSM Review
Para más información sobre la plataforma Cherwell Service Management, consulte la página de Recursos del fabricante: http://www.cherwell.com/resources.