BeyondTrust Remote Support

Una solución de control para todas sus necesidades de soporte remotas

BeyondTrust Remote Support es la solución número uno para que las empresas líderes accedan y brinden soporte de manera segura a cualquier dispositivo o sistema, desde cualquier parte del mundo. Ofrece diferentes maneras de conectar con el equipo remoto lo cual facilita la conexión; y está diseñado para entornos de alta seguridad.

No sólo permite controlar el nivel de acceso y tipo de acciones que los técnicos de soporte pueden realizar, sino que deja una pista completa de auditoría.

• Más soporte. Más dispositivos, más plataformas, más personas, más ubicaciones. Proporcione soporte remoto instantáneo y confiable a usuarios finales y clientes, dentro y fuera de su red. Aumente la productividad al enfocarse en resolver problemas en vez de en mejorar la conexión.
• Proporcione un Servicio Superior. Mejore los niveles de servicio y la satisfacción del cliente con soporte remoto sin interrupciones y de alta calidad para cada usuario final. Proporcione soporte escalable y de grado empresarial que mantenga a su empresa en funcionamiento ya sea que esté arreglando un servidor Linux al otro lado del océano o un iPhone en la ciudad.
• Proteja su Empresa. Los equipos de soporte necesitan acceso administrativo a computadoras de escritorios y sistemas críticos para hacer su trabajo. La seguridad de sus herramientas de acceso remoto es crucial para proteger a su red de amenazas y cumplir con las normas.