La utilización eficiente de los datos de Help Desk es una tarea importante para cualquier gestor de Servicios TI.

En este webinar ofreceremos una compilación de 10 informes indispensables para facilitar la resolución de los problemas más comunes con la ayuda de analíticas avanzadas.

Alcance sus objetivos en relación a la asistencia TI, siga tendencias en el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio, reduzca los tiempos de resolución y mucho más a través del trabajo conjunto de las herramientas de ManageEngine Analytics Plus y ServiceDesk Plus.