Ireo utiliza el producto LogMeIn Rescue para dar soporte técnico a nuestros clientes a través de Internet.

Para solicitar una sesión de soporte remoto, simplemente indique sus datos de contacto en el formulario abajo y pulse el botón. A continuación, tendrá que descargar e instalar un plug-in. A los pocos segundos, podremos conectarnos con su PC y tomar control remoto de su equipo, siempre que Vd. nos lo autorice.

Seguridad: LogMeIn Rescue es la plataforma de soporte técnico y acceso remoto más seguro del mercado. Todos los datos están cifrados con SSL 256 bits. El técnico de Ireo sólo tendrá acceso a su PC si Vd. expresamente nos lo autoriza. Asimismo, Vd. podrá cortar la conexión en cualquier momento y se desinstalará el software automáticamente al finalizar la sesión.

Importante: Sólo debe utilizar esta herramienta cuando un técnico de Ireo se lo pida. Para solicitar soporte técnico primero debe llamarnos al 902 32 11 22 o bien mandar un mensaje de correo electrónico a soporte@ireo.com.

Ireo es mayorista de LogMeIn Rescue para España y Portugal. Si desea saber más sobre este producto, haga click aquí.