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Condições Gerais de Venda

NORMAS GERAIS

1. As ofertas têm uma validade máxima de 30 dias naturais.
2. Uma vez que a IREO recebe o pedido, este não pode ser cancelado nem modificado pelo Revendedor por qualquer motivo.
3. Excepto indicações contrárias, o preço de venda corresponde ao material ou prestação em fábrica. Os gastos de transporte, embalagem, ou seguro serão facturados de forma adicional.
4. Prevê-se como data limite de entrega, 60 dias, antes deste limite, em nenhum caso se poderá aplicar penalização ou anulação do pedido por atraso na entrega.
5. O Revendedor entregará aos Utilizadores Finais todos e cada um dos documentos e materiais facilitados pela IREO dirigidos ao Utilizador Final, incluindo os Documentos de Licença, produtos físicos e manuais, documentos de suporte técnico ou outras comunicações oficiais da IREO ou dos Proprietários dos Produtos. IREO reserva em todo o caso o direito de comunicar directamente ao Utilizador Final com cópia ao Revendedor estes materiais ou documentos.
6. O pagamento será sempre exigível segundo as Condições Particulares de cada Oferta e no caso de esta não existir, define-se a seguinte forma de pagamento:
• Advanced e Gold Premier: 30 dias Data Factura sem aplicação dia fixo de Pagamento.
• Outros Revendedores:Pre-pagamento
7. A demora no pagamento da factura supõe uma taxa sobre o montante em dívida, de 19% anual, com Facturação ao dia 30 de cada mês vencido.
8. O material será propriedade da IREO até ao pagamento completo das facturas correspondentes (tanto de Licenças, Serviços ou Taxas).

REQUERIMENTOS RELATIVOS À FORMA DO PEDIDO

1. O pedido pode ser enviado mediante fax para o +34 913 12 14 13, ou por correio electrónico para a direcção orders@ireo.com.
2. O Revendedor deverá indicar no seu documento de Pedido (caso exista), se este é  uma Ordem de Compra ou Pedido. Em todo o caso isto não dispensa o envio do Documento de Oferta IREO aceite e carimbado. O documento do Revendedor deverá cumprir com os seguintes requerimentos quanto ao formato e conteúdo:
   • Número de Referencia do Pedido e Data do mesmo..
   • Descrição, Quantidade, Preço e Referência de cada Produto (Código de Referência da Ireo).
   • Prazo e Forma de pagamento.
   • Indicar se os impostos de possível aplicação (IVA, etc.) se encontram incluídos no montante do pedido.
   • Razão Social, domicilio social, CIF, Pessoa que dirige o Pedido assim como o seu Cargo.
3. Dentro do Pedido, ou em documento anexo ao pedido, devem estar indicados (obrigatoriamente) os dados completos do Utilizador Final, no que respeita a Licenças e Suporte técnico:
   • Nome da empresa e  razão social, direcção.
   • Pessoa de contacto, telefone, direcção de correio electrónico.
   • Nome, telefone e Email das pessoas autorizadas pelo cliente a reportar incidências para o Suporte Técnico.

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