Soporte técnico a clientes externos
SupportCenter Plus es un sistema completo de gestión de soporte técnico, diseñado específicamente para organizaciones que dan servicio a clientes externos.
A diferencia de otros productos, SCP incluye funcionalidad específica para gestionar datos sobre los clientes externos,
los productos o servicios contratados, contratos de soporte, informes multi-empresa, etc.
De bajo coste y con amplias funcionalidades, SupportCenter Plus es el "hermano" del producto ServiceDesk Plus, que está diseñado para organizaciones que dan soporte técnico a empleados.
Fabricante: AdventNet.
Categoría de solución: Service Desk.