Soporte técnico a través de Internet
LogMeIn Rescue es una plataforma novedosa que facilita el soporte técnico a clientes a través de Internet. El cliente remoto inicia la sesión él mismo, pulsando sobre un enlace. Desde la consola de Rescue, el técnico puede acceder a información detallada sobre el PC del cliente, iniciar una sesión de chat, tomar el control remoto y mucho más.
LogMeIn Rescue revoluciona el concepto de soporte técnico remoto, con un producto potente, fácil de usar y económico. No hay cuotas de alta, ni compromisos a largo plazo.
LogMeIn Rescue es la plataforma de soporte técnico remoto más seguro del mercado, con un sistema de seguridad que incluye SSL y cifrado 256 bits. Cualquier acceso al PC del cliente requiere la expresa autorización del cliente y al finalizar la sesión, se desintala automáticamente el software del cliente.
Fabricante: LogMeIn.
Categoría de solución: Herramientas administración.