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Demo Online - BMC Service Desk Express

BMC Service Desk Express es uno de los líderes del mercado tanto en España como en el resto del mundo. Su amplia funcionalidad hace que sea uno de los productos más vendidos en las organizaciones más exigentes, mientras que su bajo coste y reducida implantación lo pone al alcance de cualquier tamaño de empresa.

Esta breve demo (de aprox. 45 minutos) mostrará la funcionalidad más relevante de BMC Service Desk Express, incluyendo la gestión de incidencias, la gestión de inventario y configuraciones, la gestión de tareas y los módulos opcionales de ITIL (cambios, problemas, etc.). Asimismo se comentarán las versiones y módulos disponibles y se explicará cómo se lleva a cabo su implantación.

Durante la demostración, el especialista de IREO podrá responder a sus preguntas y ampliar información sobre los aspectos que más le interesan de BMC Service Desk Express y las alternativas disponibles para la implantación de ITIL.

5 octubre 2010, 10:30 - 11:30