Niveles de servicioNiveles de servicioNiveles de servicio
Niveles de servicio
 

Iroe ofrece diferentes niveles de servicio para el soporte técnico, desde el soporte estándar en horario de oficina hasta un soporte 24x7x365. En todos los casos, aplicamos un sistema basado en las "mejores prácticas" de ITIL para asegurar que cada incidencia es tratada con la prioridad que corresponde.

Para una descripción detallada de los niveles de servicio disponibles, así como los tiempos de respuesta y otros parámetros del servicio, haga clic sobre el enlace abajo.
 

              Descargar una descripción de los niveles de servicio disponibles

 
Telf.: (+34) 902 32 11 22
© 2006 Ireo Soluciones y Servicios, S.L. Todos los derechos reservados