IREO ofrece una amplia gama de soluciones de software, que se dividen en tres áreas estratégicas:
ITSM (IT Service Management)
Estas soluciones son independientes pero integrables entre sí. Permiten gestionar el servicio de acuerdo con las “mejores prácticas” de ITIL. Ejemplos de soluciones de esta categoría, son Service Desk, Monitorización de Redes, Inventario Automático y Gestión de Software. IREO es el mayorista líder del mercado en soluciones ITSM, con una amplia gama de soluciones de fabricantes líderes, como BMC Software y AdventNet.
Seguridad y Cumplimiento de Políticas
Estas soluciones permiten auditar el uso de los recursos de informática por parte de los empleados y aplicar políticas de seguridad de cumplimiento automático. Ejemplos de tecnologías cubiertas por estas soluciones son: correo electrónico, navegación web, mensajería instantánea y dispositivos extraíbles. No se trata de bloquear estas tecnologías, sino de permitir el uso de estos importantes recursos, de manera totalmente controlada; aumentando así la productividad de los empleados mientras se vela por la seguridad, la protección de datos confidenciales, el cumplimiento de normativas de seguridad y la imagen de la compañía.
Herramientas Técnicas
IREO ofrece una serie de productos diseñados para facilitar el trabajo de los Administradores de Sistema y otros Técnicos. Desde la gestión de Directorio Activo hasta herramientas avanzadas de administración remoto, estas herramientas ahorran costes y aumentan la calidad de servicio que el Departamento de Informática presta a los usuarios finales.
Para más información sobre los productos, haga clic en una de las Soluciones en el menú a la izquierda.