¿Qué es ManageEngine IT360 MSP Edition?

ManageEngine IT360 MSP Edition es una solución diseñada para Proveedores de Servicios, que combina la monitorización remota de infraestructuras y sistemas, con un Service Desk completo basado en ITIL.

Modular y escalable, permite al Proveedor de Servicios ofrecer un abanico de servicios RIM (Remote Infraestructure Management) a sus clientes. Entre sus muchas prestaciones, se destacan la monitorización de redes, servidores, aplicaciones y dispositivos de red, totalmente integrado con un Service Desk basado en procesos ITIL y diseñado para identificar y soportar los procesos críticos de negocio.

ManageEngine IT360 MSP edition está diseñado específicamente para dar servicios a múltiples empresas, en un contexto MSP. Si busca una solución global de monitorización BSM, recomendamos la versión estándar del producto, ManageEngine IT360.